شروط الخدمة
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
باستخدامك موقع «ريشة استضافة» أو شرائك أي باقة أو دخولك إلى لوحة التحكم، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق عليها. إذا كنت لا توافق على أي بند فنرجو عدم استخدام الخدمة.
1. التعريفات
- «ريشة استضافة» أو «نحن»: مزوّد خدمة استضافة سيرفرات ماينكرافت.
- «العميل» أو «أنت»: كل من يسجّل حساباً أو يشتري باقة.
- «الخدمة»: استضافة سيرفرات ماينكرافت (Java وBedrock) مع لوحة التحكم ومدير الملفات والكونسول ومتجر الإضافات والنسخ الاحتياطية.
- «المالك»: صاحب الحساب الذي اشترى السيرفر. «المطوّر» و«المساعد»: مستخدمان يدعوهما المالك للمشاركة في إدارة السيرفر.
2. الحساب والأهلية
- يجب أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر، أو أن تستخدم الخدمة بموافقة ولي أمرك الذي يتحمل المسؤولية عن الحساب.
- تلتزم بإدخال بيانات صحيحة، والحفاظ على سرية كلمة المرور. أنت مسؤول عن كل نشاط يتم عبر حسابك.
- يُسمح بحساب واحد لكل شخص. نحتفظ بحق إغلاق الحسابات المكررة أو التي يُشتبه في إساءة استخدامها.
3. الباقات والموارد
- تُحدَّد موارد كل باقة (الرام، المعالج، التخزين) في صفحة الباقات وقت الشراء، وتُخصَّص لسيرفرك دون مشاركتها مع سيرفرات أخرى بنفس الحد.
- نسعى لتوفير الخدمة بأعلى درجات الاستقرار، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع. قد تحدث فترات صيانة أو أعطال خارجة عن إرادتنا، وسنبذل جهدنا لإشعارك بالصيانة المجدولة مسبقاً.
- مساحة التخزين محدودة بحسب الباقة، ولا يمكن رفع ملفات جديدة عند امتلائها.
4. الاشتراك والدفع والتجديد
- الاشتراك شهري (30 يوماً) ويُدفع مقدماً، والأسعار بالريال السعودي.
- يبدأ تفعيل السيرفر بعد تأكيد الدفع. الدفع بالبطاقة يؤكَّد تلقائياً، والتحويل البنكي يُؤكَّد بعد مراجعتنا للحوالة.
- التجديد يدوي من لوحة التحكم ويمدّد الاشتراك 30 يوماً. نرسل تذكيراً قبل الانتهاء بنحو 3 أيام، لكن مسؤولية التجديد على العميل.
- عند انتهاء الاشتراك يُوقَف السيرفر ويُعلَّق الوصول إليه. نحتفظ بملفاتك لفترة معقولة (14 يوماً على الأقل بعد الانتهاء)، وبعدها يحق لنا حذفها نهائياً.
- يؤدي رفض الدفع أو الاعتراض عليه دون سبب مشروع (Chargeback) إلى تعليق الحساب.
5. الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام الخدمة في أي مما يلي، ونحتفظ بحق إيقاف السيرفر فوراً عند المخالفة:
- شن هجمات حجب الخدمة (DDoS) أو فحص المنافذ أو اختراق أنظمة أو شبكات الآخرين.
- تعدين العملات الرقمية، أو تشغيل بروكسي/VPN أو أي برامج لا علاقة لها بسيرفرات ماينكرافت.
- استضافة أو نشر محتوى مخالف للأنظمة، أو يتضمن استغلالاً للقاصرين، أو كراهية وتحريضاً، أو برمجيات خبيثة.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية، ومنها نشر نسخ مقرصنة أو مودات مسروقة.
- استهلاك مفرط للموارد يؤثر على استقرار الخدمة للعملاء الآخرين أو على الشبكة.
- محاولة تجاوز حدود الباقة أو الوصول إلى سيرفرات أو بيانات عملاء آخرين.
6. اتفاقية ماينكرافت
ماينكرافت علامة تجارية مملوكة لشركة Mojang وMicrosoft، ولا نتبع لهما ولا نمثلهما. بتشغيلك سيرفراً لدينا فإنك توافق على اتفاقية المستخدم النهائي EULA وإرشادات استخدام الخدمات التجارية الصادرة عنهما، وأنت المسؤول عن التزام سيرفرك بها، ومنها قواعد بيع المحتويات داخل اللعبة.
7. الإضافات والمودات
- يتيح متجر الإضافات في اللوحة تثبيت إضافات ومودات من مصادر خارجية (Modrinth). هذه الإضافات من تطوير أطراف ثالثة، ولا نراجعها ولا نضمن سلامتها أو توافقها أو استمرار دعمها.
- أنت المسؤول عن اختيار ما تثبّته والالتزام بتراخيصه. وقد تؤدي بعض الإضافات إلى بطء السيرفر أو تعطّله أو فقدان بيانات، ولا نتحمل مسؤولية ذلك.
8. المطوّرون والمساعدون
- يستطيع المالك دعوة أشخاص بالبريد الإلكتروني بدور «مطوّر» أو «مساعد». يملك المطوّر صلاحيات كاملة لإدارة السيرفر (الكونسول والملفات والإضافات والإعدادات والنسخ الاحتياطية والدعوات)، دون حذف السيرفر أو التجديد المالي. أما المساعد فصلاحياته محدودة: تشغيل وإعادة تشغيل السيرفر، ومشاهدة الكونسول، وتنفيذ أوامر إدارة عامة، وتصفّح الملفات دون تعديلها.
- المالك مسؤول عن أفعال كل من يمنحه صلاحية، وعن إلغاء صلاحياته عند الحاجة. لا نتحمل مسؤولية أي ضرر ناتج عن إساءة استخدام الصلاحيات الممنوحة.
9. النسخ الاحتياطية وبياناتك
- تتيح اللوحة إنشاء نسخ احتياطية يدوية (حتى 5 نسخ لكل سيرفر). النسخ تُحفظ على نفس البنية التحتية، لذا ننصحك بتنزيل نسخ دورية على جهازك.
- أنت مالك بياناتك ومحتوى سيرفرك، وتمنحنا حق تخزينها ومعالجتها بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط. لا نضمن عدم فقدان البيانات، وأنت المسؤول عن الاحتفاظ بنسخ خاصة بك.
10. الحماية من الهجمات
نوفّر حماية DDoS على مستوى الشبكة ضمن الباقات، وهي تقلل أثر معظم الهجمات لكنها لا تعني حماية مطلقة. وفي حال تعرض سيرفرك لهجمات تهدد استقرار الشبكة، يحق لنا عزل السيرفر مؤقتاً حتى انتهائها.
11. التعليق والإنهاء
- يحق لنا تعليق السيرفر أو إنهاء الحساب فوراً عند مخالفة هذه الشروط، دون استرداد المبلغ عن الفترة المتبقية.
- يمكنك إيقاف استخدام الخدمة في أي وقت بعدم التجديد، أو بحذف السيرفر من لوحة التحكم، وهو إجراء نهائي يحذف الملفات.
12. حدود المسؤولية
- تُقدَّم الخدمة «كما هي». وفي أقصى حد تسمح به الأنظمة، تقتصر مسؤوليتنا على قيمة ما دفعته عن الشهر الذي وقع فيه الضرر.
- لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة كخسارة اللاعبين أو الأرباح أو السمعة، ولا الأعطال الناتجة عن ظروف قاهرة أو مزوّدي الخدمة الخارجيين.
13. التعديل على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. استمرارك في استخدام الخدمة بعد النشر يعني موافقتك على التعديل.
14. الأنظمة المعمول بها
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُحلّ أي خلافات بالتواصل الودي أولاً، وإن تعذّر ذلك فتُحال إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة.
التواصل
لأي استفسار حول هذه الوثيقة راسلنا على البريد الإلكتروني أو عبر سيرفر ديسكورد.